January 1st, 2020

настоящее

неновогоднебудничное

В бизнескурсе встретил такой вопрос и варианты ответа:
===
Что такое настоящая лояльность клиента?

1) Когда клиент соглашается порекомендовать компанию
2) Когда клиент регулярно совершает покупки
3) Когда клиент готов сообщить о недостатках вашей компании прямо сейчас
===
Правильный ответ под катом и спойлером. Но те, кто внимательно читает мой жж, может заранее угадать - потому что я о чём-то похожем писал, но не только в отношениях с клиентами - т.к. это более универсально, чем вид отношений.

Правильный ответ:
Collapse )
  • Current Mood
    Россия, возродись!